AOL: I gave the agent all relevant*requested informa...
AOL مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~lingonber من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~lingonber
GetHuman:~lingonber - هل يمكنك إخبار عملائنا AOL الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~lingonber:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع AOL ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AOL تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~lingonber قائمة بمشكلات AOL الشائعة)
~lingonber:"Hacked Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~lingonber لخدمة عملاء AOL
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AOL؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~lingonber:I gave the agent all relevant*requested information. following forgot pw instructions only brought me back to request for user id, which i also forgot & followed those instructions to no avail.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AOL. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AOL؟
~lingonber:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~lingonber:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AOL على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~lingonber:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AOL الآخرين؟
~lingonber:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AOL لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~lingonber مأخوذة من AOL مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.