AOL: I was told to be sure my computer was plugged i...
AOL مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~pandorabear1967 من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~pandorabear1967
GetHuman:~pandorabear1967 - هل يمكنك إخبار عملائنا AOL الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~pandorabear1967:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع AOL ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~pandorabear1967:استخدمت رقم 800-827-6364 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman AOL التي كنت فيها:AOL رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AOL تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~pandorabear1967 قائمة بمشكلات AOL الشائعة)
~pandorabear1967:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~pandorabear1967 لخدمة عملاء AOL
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AOL؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~pandorabear1967:I was told to be sure my computer was plugged in.How can i chat if my computer was not plugged in. What a craze thing to say to fix my problem which is not fix. what a nerve to tell make sure my computer is plugged. what did she think i was a two year ol child not knowing anbythingf!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AOL. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AOL؟
~pandorabear1967:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~pandorabear1967:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AOL على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~pandorabear1967:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AOL الآخرين؟
~pandorabear1967:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AOL لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~pandorabear1967 مأخوذة من AOL مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.