AOL: Screen size minimal after switching to *.l...
AOL مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~drb من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~drb
GetHuman:~drb - هل يمكنك إخبار عملائنا AOL الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~drb:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع AOL ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AOL تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~drb قائمة بمشكلات AOL الشائعة)
~drb:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~drb لخدمة عملاء AOL
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AOL؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~drb:Screen size minimal after switching to *.l**.*. Service told me it was the current default. Prior to switch size is readable now it is not. Told to get glasses.*Frustrating
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AOL. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AOL؟
~drb:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~drb:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AOL على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~drb:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AOL الآخرين؟
~drb:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AOL لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~drb مأخوذة من AOL مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.