AOL: The representative with whom I spoke was very p...
AOL مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~EricLipps من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~EricLipps
GetHuman:~EricLipps - هل يمكنك إخبار عملائنا AOL الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~EricLipps:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع AOL ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AOL تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~EricLipps قائمة بمشكلات AOL الشائعة)
~EricLipps:"Hacked Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~EricLipps لخدمة عملاء AOL
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AOL؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~EricLipps:The representative with whom I spoke was very professional and resolved my problem quickly.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AOL. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AOL؟
~EricLipps:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~EricLipps:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AOL على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~EricLipps:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AOL الآخرين؟
~EricLipps:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AOL لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~EricLipps مأخوذة من AOL مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.