AOL: didn't connect after several attempts
AOL مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~cbwilliams من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~cbwilliams
GetHuman:~cbwilliams - هل يمكنك إخبار عملائنا AOL الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~cbwilliams:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع AOL ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AOL تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~cbwilliams قائمة بمشكلات AOL الشائعة)
~cbwilliams:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~cbwilliams لخدمة عملاء AOL
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AOL؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~cbwilliams:didn't connect after several attempts
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AOL. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AOL؟
~cbwilliams:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~cbwilliams:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AOL على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~cbwilliams:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AOL الآخرين؟
~cbwilliams:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AOL لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~cbwilliams مأخوذة من AOL مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.