AOL: horrible service. too much data. long wait, dro...
AOL مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~rustyran من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~rustyran
GetHuman:~rustyran - هل يمكنك إخبار عملائنا AOL الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~rustyran:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع AOL ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AOL تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~rustyran قائمة بمشكلات AOL الشائعة)
~rustyran:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~rustyran لخدمة عملاء AOL
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AOL؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~rustyran:horrible service. too much data. long wait, dropped calls( *). I'd never use you again.*you stole money by inefficiency
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AOL. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AOL؟
~rustyran:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~rustyran:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AOL على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~rustyran:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AOL الآخرين؟
~rustyran:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AOL لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~rustyran مأخوذة من AOL مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.