AOL: it took ** phone calls and * *** hours of my li...
AOL مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~aolsucks من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~aolsucks
GetHuman:~aolsucks - هل يمكنك إخبار عملائنا AOL الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~aolsucks:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع AOL ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AOL تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~aolsucks قائمة بمشكلات AOL الشائعة)
~aolsucks:"Reset Password" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~aolsucks لخدمة عملاء AOL
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AOL؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~aolsucks:it took ** phone calls and * *** hours of my life I wont get back of answering questions to a f...ing computer. Only to get put on hold and then disconnected. I just wanted to reactivate my account for ** hrs to retrieve a password from Itunes. Holy **** I've had better times at root canals. Finally got a hold of luvulongtime in the Philippines (yes I asked what country she lived in). I only have * degree so I'm not that smart but smart enough to know that when people call they want to speak with A PERSON AND NOT A FRICKIN COMPUTER. How hard is it to grasp? I told her that on the phone and she continued to read from her script. (holy **** Im talking to another computer)**I only wish that the board members of AOL would read this. AOL - YOU **** THE HIGH HARD ONE!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AOL. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AOL؟
~aolsucks:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~aolsucks:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AOL على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~aolsucks:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AOL الآخرين؟
~aolsucks:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AOL لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~aolsucks مأخوذة من AOL مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.