AOL: there is nobody to pick up the phone - crazy. I...
AOL مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~nezdorkerim من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~nezdorkerim
GetHuman:~nezdorkerim - هل يمكنك إخبار عملائنا AOL الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~nezdorkerim:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع AOL ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AOL تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~nezdorkerim قائمة بمشكلات AOL الشائعة)
~nezdorkerim:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~nezdorkerim لخدمة عملاء AOL
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AOL؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~nezdorkerim:there is nobody to pick up the phone - crazy. I'm not goint to use the aol account anymore, this is worst then in somalia.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AOL. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AOL؟
~nezdorkerim:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~nezdorkerim:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AOL على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~nezdorkerim:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AOL الآخرين؟
~nezdorkerim:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AOL لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~nezdorkerim مأخوذة من AOL مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.