AT&T Business: AT&T small business "offers NO security service...
AT&T Business مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jmdwyer من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jmdwyer
GetHuman:~jmdwyer - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T Business الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jmdwyer:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T Business ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T Business تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jmdwyer قائمة بمشكلات AT&T Business الشائعة)
~jmdwyer:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jmdwyer لخدمة عملاء AT&T Business
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T Business؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jmdwyer:AT&T small business "offers NO security services other than McAfee antivirus. I got hacked through their network and they have NO help for me
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T Business. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T Business؟
~jmdwyer:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jmdwyer:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T Business على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jmdwyer:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T Business الآخرين؟
~jmdwyer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T Business لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jmdwyer مأخوذة من AT&T Business مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.