AT&T - California: I'm in California.It was *pm, Friday. I used th...
AT&T - California مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~St. Stan من نوفمبر ٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~St. Stan
GetHuman:~St. Stan - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T - California الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~St. Stan:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٧.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T - California ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T - California تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~St. Stan قائمة بمشكلات AT&T - California الشائعة)
~St. Stan:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~St. Stan لخدمة عملاء AT&T - California
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T - California؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~St. Stan:I'm in California.It was *pm, Friday. I used the ***-**-**** number to cancel my Internet Service. If you have ever called United for flight status, you will recognize the voice and "computer-thinking" noises of the drone who answers the phone. He wasn't as hard of hearing as he is at United. I told him my phone number and that I wanted to cancel internet service (I was paying for * Mbps but getting *.* Mbps) and within two minutes I was talking to a very personable representative. She did try to counter by offering the *.* Mbps for six month at half of what I was paying. So, I would have the same slow speed, but I would be paying what I should for the slow speed, but only for six months!). I'm in the boonies (Chico). I've switched to Comcast and I'm consistently getting over ** Mbps down and * up, which is nice when you are streaming video. So, I declined and she understood. We were just having a conversation. She just does e-mail and web surfing so *.* Mbps is OK for her, bu
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T - California. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T - California؟
~St. Stan:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~St. Stan:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T - California على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~St. Stan:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T - California الآخرين؟
~St. Stan:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T - California لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~St. Stan مأخوذة من AT&T - California مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٧، ٢٠١٧.