AT&T Go Phone: The idiot who claimed this is a scam is wrong...
AT&T Go Phone مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Kain من نوفمبر ١٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Kain
GetHuman:~Kain - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T Go Phone الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Kain:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T Go Phone ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T Go Phone تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Kain قائمة بمشكلات AT&T Go Phone الشائعة)
~Kain:"Billing issue" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Kain لخدمة عملاء AT&T Go Phone
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T Go Phone؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Kain:The idiot who claimed this is a scam is wrong. It is AT&T, the chat representative was willing to start a conference call between AT&T's Phone Unlocking department, herself and me. She called my phone from AT&T's customer service * and had AT&T's unlock service department on the line as well. I have no doubts whatsoever that this is AT&T. The only difference is that this isn't technically "GoPhone" support, but the representatives are usually more than willing to help you if they can. Like, if they can't assist you they'll contact and contact the department who can help for you.. The rep I got was named Tiffany and she was literally the sweetest and most helpful customer service representative I've ever encountered. In both online support & phone support..
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T Go Phone. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T Go Phone؟
~Kain:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Kain:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T Go Phone على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Kain:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T Go Phone الآخرين؟
~Kain:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T Go Phone لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Kain مأخوذة من AT&T Go Phone مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.