AT&T Tech Support: First rep was foreign, but after they checked t...
AT&T Tech Support مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-172049 من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-172049
GetHuman:GetHuman-172049 - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T Tech Support الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-172049:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T Tech Support ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T Tech Support تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-172049 قائمة بمشكلات AT&T Tech Support الشائعة)
GetHuman-172049:"Check on a Claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-172049 لخدمة عملاء AT&T Tech Support
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T Tech Support؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-172049:First rep was foreign, but after they checked that I had handled the basics I was quickly escalated to a T* stateside rep who amiably and rapidly solved my issue. This has slightly renewed my faith in AT&T over Comcast
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T Tech Support. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T Tech Support؟
GetHuman-172049:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-172049:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T Tech Support على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-172049:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T Tech Support الآخرين؟
GetHuman-172049:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T Tech Support لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-172049 مأخوذة من AT&T Tech Support مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.