AT&T U-Verse: Called to cancel ALL Uverse services. Automati...
AT&T U-Verse مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~OneLuckyDad من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~OneLuckyDad
GetHuman:~OneLuckyDad - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T U-Verse الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~OneLuckyDad:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T U-Verse ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T U-Verse تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~OneLuckyDad قائمة بمشكلات AT&T U-Verse الشائعة)
~OneLuckyDad:"Service problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~OneLuckyDad لخدمة عملاء AT&T U-Verse
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T U-Verse؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~OneLuckyDad:Called to cancel ALL Uverse services. Automation picked up on my phone number, gave reason for call as "Cancel my Service". Within * minutes Richard was on the line.*Offered much better pricing to keep me, when declined, he understood. No pressure. Manger got on line to confirm cancel request.*Done in less than ** minutes. *Bonus, because I canceled before my billing date, no additional bill will be required.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T U-Verse. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T U-Verse؟
~OneLuckyDad:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~OneLuckyDad:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T U-Verse على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~OneLuckyDad:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T U-Verse الآخرين؟
~OneLuckyDad:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T U-Verse لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~OneLuckyDad مأخوذة من AT&T U-Verse مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.