AT&T U-Verse: Had dal att upgraded to uverse worked for a wee...
AT&T U-Verse مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Granee911 من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Granee911
GetHuman:~Granee911 - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T U-Verse الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Granee911:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T U-Verse ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T U-Verse تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Granee911 قائمة بمشكلات AT&T U-Verse الشائعة)
~Granee911:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Granee911 لخدمة عملاء AT&T U-Verse
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T U-Verse؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Granee911:Had dal att upgraded to uverse worked for a week, then boom service cancelled. No one can tell me why. Spent over *hrs on phone. Terrible customer service. They scheduled tech to come out dec. ** between *- ** am no one showed up or called. Another hour spent on phone speaking with mgr. yeah right. Set up service again for Xmas eve will see what happens. They are doing away with dal and migrating as they call it to uverse. Boy did they ***** this up big time! Right at Xmas when you are trying to make online purchases so forth. Will not recommend att to anyone. Good luck to those of you who get updated, hope you don't end up with the same headaches and absolutely no answers from them
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T U-Verse. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T U-Verse؟
~Granee911:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Granee911:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T U-Verse على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Granee911:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T U-Verse الآخرين؟
~Granee911:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T U-Verse لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Granee911 مأخوذة من AT&T U-Verse مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.