AT&T U-Verse: If I could rate with a negative star, I would...
AT&T U-Verse مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-kkros12 من نوفمبر ٢٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-kkros12
GetHuman:GetHuman-kkros12 - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T U-Verse الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-kkros12:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٨.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T U-Verse ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T U-Verse تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-kkros12 قائمة بمشكلات AT&T U-Verse الشائعة)
GetHuman-kkros12:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-kkros12 لخدمة عملاء AT&T U-Verse
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T U-Verse؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-kkros12:If I could rate with a negative star, I would. Never complained about a company til now. I had an internet issue, was advised I should upgrade to U-Verse. Worst decision ever!!! They rolled in my landline and switched to VOIP without my knowledge*consent. Then when switching back, they did not connect my alarm and disconnected my VM. I've spent * hours and * different contacts today trying to get resolved without any resolution. And now my phone is suddenly off (due to conflict of line in use) and no one seems to know how*why that happened and cannot fix for *-* days. DO NOT USE UVERSE!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T U-Verse. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T U-Verse؟
GetHuman-kkros12:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-kkros12:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T U-Verse على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-kkros12:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T U-Verse الآخرين؟
GetHuman-kkros12:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T U-Verse لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-kkros12 مأخوذة من AT&T U-Verse مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧.