AT&T U-Verse: Sent to * (four) different places. At each one...
AT&T U-Verse مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Angryhousefrau من أكتوبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Angryhousefrau
GetHuman:~Angryhousefrau - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T U-Verse الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Angryhousefrau:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T U-Verse ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T U-Verse تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Angryhousefrau قائمة بمشكلات AT&T U-Verse الشائعة)
~Angryhousefrau:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Angryhousefrau لخدمة عملاء AT&T U-Verse
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T U-Verse؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Angryhousefrau:Sent to * (four) different places. At each one had to repeat all information. Online doesn't recognise my password (*rd time this has happened). Minutes are how long it took to find a way to report that the home phone was out of order.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T U-Verse. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T U-Verse؟
~Angryhousefrau:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Angryhousefrau:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T U-Verse على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Angryhousefrau:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T U-Verse الآخرين؟
~Angryhousefrau:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T U-Verse لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Angryhousefrau مأخوذة من AT&T U-Verse مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٢، ٢٠١٧.