AT&T Wireless Warranty Dept.: I have had my phone for about * months, s it is...
AT&T Wireless Warranty Dept. مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~LR من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~LR
GetHuman:~LR - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T Wireless Warranty Dept. الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~LR:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T Wireless Warranty Dept. ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T Wireless Warranty Dept. تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~LR قائمة بمشكلات AT&T Wireless Warranty Dept. الشائعة)
~LR:"No update" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~LR لخدمة عملاء AT&T Wireless Warranty Dept.
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T Wireless Warranty Dept.؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~LR:I have had my phone for about * months, s it is under warranty. Went to charge tonight, as it was almost dead, and it wouldn't charge. I went to AT&T store immediately where I bought it and was told I had to go to the warranty store, which is ** miles away, or call to have a new one sent to me. The warranty store opens at **** and I need to be elsewhere before then tomorrow. My phone would be completely dead by the end of the day and certainly by the time I received something in the mail, which the rep agreed would be problem for getting my information off the old phone and into the new one. I don't want to be without my phone in case something happens and I need it, so I ended up paying off my balance and getting a new phone. It's ridiculous that any AT&& store can't do the warranty swap out.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T Wireless Warranty Dept.. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T Wireless Warranty Dept.؟
~LR:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~LR:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T Wireless Warranty Dept. على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~LR:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T Wireless Warranty Dept. الآخرين؟
~LR:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T Wireless Warranty Dept. لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~LR مأخوذة من AT&T Wireless Warranty Dept. مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.