AT&T Wireless: I needed * calls, and spoke to * agents before...
AT&T Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~WirelessCustomer من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~WirelessCustomer
GetHuman:~WirelessCustomer - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~WirelessCustomer:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~WirelessCustomer قائمة بمشكلات AT&T Wireless الشائعة)
~WirelessCustomer:"Service problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~WirelessCustomer لخدمة عملاء AT&T Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~WirelessCustomer:I needed * calls, and spoke to * agents before the problem was resolved. I also had to threaten to cancel my other * accounts.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T Wireless؟
~WirelessCustomer:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~WirelessCustomer:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~WirelessCustomer:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T Wireless الآخرين؟
~WirelessCustomer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~WirelessCustomer مأخوذة من AT&T Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.