AT&T Wireless: I purchased an AT&T Charge-Sync Cable for my iP...
AT&T Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-martybl من نوفمبر ٢٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-martybl
GetHuman:GetHuman-martybl - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-martybl:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢٧.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-martybl قائمة بمشكلات AT&T Wireless الشائعة)
GetHuman-martybl:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-martybl لخدمة عملاء AT&T Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-martybl:I purchased an AT&T Charge-Sync Cable for my iPhone at an AT&T Store in East Windsor, NJ. It failed shortly thereafter. I went to exchange it for a new cable at the AT&T Store in Port Charlotte, FL, but was told they could not exchange it because the store in East Windsor was an AT&T retailer, not an AT&T owned store. There was no indication of that anywhere on the East Windsor store. I bought it with the expectation that AT&T stood behind AT&T products. I am, to say the least, very disappointed as a very long-term AT&T customer about to replace my wife's iPhone, but it will be done at an Apple Store, not at an AT&T retailer or AT&T owned store. I am very disappointed in AT&T.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T Wireless؟
GetHuman-martybl:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-martybl:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-martybl:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T Wireless الآخرين؟
GetHuman-martybl:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-martybl مأخوذة من AT&T Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧.