AT&T Wireless: Spent a total of * *** minute calls with AT&T t...
AT&T Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~anon من نوفمبر ٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~anon
GetHuman:~anon - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~anon:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٩.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~anon قائمة بمشكلات AT&T Wireless الشائعة)
~anon:"Change plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~anon لخدمة عملاء AT&T Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~anon:Spent a total of * *** minute calls with AT&T trying to order a new phone and then track the status of my order. Still no good answer, other than "your order is pending but I'm not sure whats going on"
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T Wireless؟
~anon:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~anon:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~anon:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T Wireless الآخرين؟
~anon:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~anon مأخوذة من AT&T Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧.