AT&T Worldnet: The response time was reasonable, the call clar...
AT&T Worldnet مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~JM من نوفمبر ٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~JM
GetHuman:~JM - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T Worldnet الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~JM:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T Worldnet ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T Worldnet تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~JM قائمة بمشكلات AT&T Worldnet الشائعة)
~JM:"Change plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~JM لخدمة عملاء AT&T Worldnet
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T Worldnet؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~JM:The response time was reasonable, the call clarity was terrible. The responder gave incorrect instructions on the first try and was subsequently unable to solve the voicemail access problem.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T Worldnet. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T Worldnet؟
~JM:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~JM:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T Worldnet على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~JM:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T Worldnet الآخرين؟
~JM:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T Worldnet لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~JM مأخوذة من AT&T Worldnet مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٤، ٢٠١٧.