AT&T has horrible customer service and doesn't...
AT&T مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~walkersretreat من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~walkersretreat
GetHuman:~walkersretreat - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~walkersretreat:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~walkersretreat قائمة بمشكلات AT&T الشائعة)
~walkersretreat:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~walkersretreat لخدمة عملاء AT&T
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~walkersretreat:AT&T has horrible customer service and doesn't follow through with what they say they are going to do. I talked to five customer service reps and a supervisor trying to get a phone hooked up and after a week, I still can't get them to show up for scheduled appointments. If I could choose another company I would! They shouldn't even be in business!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T؟
~walkersretreat:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~walkersretreat:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~walkersretreat:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T الآخرين؟
~walkersretreat:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~walkersretreat مأخوذة من AT&T مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.