AT&T: Cannot get live person on phone for hours to r...
AT&T مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Ruffcute3 من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Ruffcute3
GetHuman:~Ruffcute3 - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Ruffcute3:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Ruffcute3 قائمة بمشكلات AT&T الشائعة)
~Ruffcute3:"Change Service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Ruffcute3 لخدمة عملاء AT&T
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Ruffcute3:Cannot get live person on phone for hours to reort billing mistake wased money calling out of stat AT&T they hide officers of board. Wasted hours of my time. Need officer to phone me. AT&T incompetent and sneaky I have heart and look pressure go up high because of them
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T؟
~Ruffcute3:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Ruffcute3:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Ruffcute3:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T الآخرين؟
~Ruffcute3:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Ruffcute3 مأخوذة من AT&T مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.