AT&T: I am trying to find out why you have changed th...
AT&T مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Beverly Boykin من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Beverly Boykin
GetHuman:~Beverly Boykin - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Beverly Boykin:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Beverly Boykin قائمة بمشكلات AT&T الشائعة)
~Beverly Boykin:"Account access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Beverly Boykin لخدمة عملاء AT&T
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Beverly Boykin:I am trying to find out why you have changed the e-mails....you have gone backwards. This is very poor service...I can't even forward multiple e-mails anymore. Does Obama have you in his pocket...is this the only way you can smell our breath by changing to this antiquated method of e-mail? I will change my e-mail service, you communist loving ********....why don't you live in Russia or Cuba if a police state is what you like....you are disgusting!!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T؟
~Beverly Boykin:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Beverly Boykin:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Beverly Boykin:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T الآخرين؟
~Beverly Boykin:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Beverly Boykin مأخوذة من AT&T مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.