AT&T: I changed from my years long telephone account...
AT&T مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~valkriejoe من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~valkriejoe
GetHuman:~valkriejoe - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~valkriejoe :Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~valkriejoe قائمة بمشكلات AT&T الشائعة)
~valkriejoe :"Track an order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~valkriejoe لخدمة عملاء AT&T
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~valkriejoe :I changed from my years long telephone account to the wireless system. For two month I have ha on going problems and CANNOT get help from AT&T reps. I am requesting ny wireless system be voided, and my old wired system be put back as was two months ago. the only response I get is...It will be very costly to me to have the old system put back in place of the new wireless system.Also my phone bvill wold be much higher. I have been transferred to many barely English speaking person in several countries. I am extremely unhappy with the present wireless service. * I have two home phones in the same house. **** *** **** and *** *** ****. AGAIN, I AM REQUESTING MY PROBLEM WITH ATT BE MADE RIGHT.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T؟
~valkriejoe :سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~valkriejoe :سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~valkriejoe :لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T الآخرين؟
~valkriejoe :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~valkriejoe مأخوذة من AT&T مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.