AT&T: I have been tring to get my DSL service back fo...
AT&T مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~No DSL in NC من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~No DSL in NC
GetHuman:~No DSL in NC - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~No DSL in NC:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~No DSL in NC قائمة بمشكلات AT&T الشائعة)
~No DSL in NC:"Billing" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~No DSL in NC لخدمة عملاء AT&T
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~No DSL in NC:I have been tring to get my DSL service back for two months. I called to ask about dropping my phone number and got disconnected from DSL and a new phone number. Now i am being told the DSL in that area is capped so i cannot get internet service anymore. They have promissed to correct it and nothing ever happens. This was not my fault and i have tried everything i can and no help. In Charlotte, NC ***** with no help
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T؟
~No DSL in NC:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~No DSL in NC:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~No DSL in NC:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T الآخرين؟
~No DSL in NC:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~No DSL in NC مأخوذة من AT&T مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.