AT&T: I need a representative to call me back so I ca...
AT&T مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Janet من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Janet
GetHuman:~Janet - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Janet:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Janet قائمة بمشكلات AT&T الشائعة)
~Janet:"Transfer Service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Janet لخدمة عملاء AT&T
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Janet:I need a representative to call me back so I can pay off a bill I cant reach anyone...please help! *** *** **** thst is why I left your company couldnt get my service right. Just want to pay my bill off. $***.?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T؟
~Janet:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Janet:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Janet:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T الآخرين؟
~Janet:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Janet مأخوذة من AT&T مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.