AT&T: I want to thank the Customer Service representa...
AT&T مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~st من نوفمبر ٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~st
GetHuman:~st - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~st:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٩.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~st قائمة بمشكلات AT&T الشائعة)
~st:"Service Outage" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~st لخدمة عملاء AT&T
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~st:I want to thank the Customer Service representative in the Technical Support Section for expediting the connection of my mothers' phone. She's ** years old and not to have the use of a phone was for * days was very devastating for her. Again, thanks!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T؟
~st:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~st:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~st:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T الآخرين؟
~st:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~st مأخوذة من AT&T مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧.