AT&T: Initially connected to agent in Asia and receiv...
AT&T مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-351736 من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-351736
GetHuman:GetHuman-351736 - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-351736:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-351736 قائمة بمشكلات AT&T الشائعة)
GetHuman-351736:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-351736 لخدمة عملاء AT&T
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-351736:Initially connected to agent in Asia and received no help from agent or Supervisor Hannah. Requested USA agent and was connected to Agent Thomas located in Ohio. I explained my ** year old husband had just undergone cancer surgery and we needed the phone for calls from the doctor. I was told by everyone, no service was immediately available. I agree AT&T offers no service and they pay no attention to all of the negative comments posted about their lack of customer service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T؟
GetHuman-351736:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-351736:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-351736:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T الآخرين؟
GetHuman-351736:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-351736 مأخوذة من AT&T مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.