AT&T: Ive had phones for years.Got uverse last year...
AT&T مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Eileen Ledgerwood من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Eileen Ledgerwood
GetHuman:~Eileen Ledgerwood - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Eileen Ledgerwood:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~Eileen Ledgerwood:استخدمت رقم 800-331-0500 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman AT&T التي كنت فيها:AT&T رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Eileen Ledgerwood قائمة بمشكلات AT&T الشائعة)
~Eileen Ledgerwood:"Payment Arrangement" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Eileen Ledgerwood لخدمة عملاء AT&T
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Eileen Ledgerwood:Ive had phones for years.Got uverse last year. * months now after not agreeing to change phone service they put you on hold back to the loop to start over again. Uverse billing problems hae no cure except cancelling.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T؟
~Eileen Ledgerwood:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Eileen Ledgerwood:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Eileen Ledgerwood:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T الآخرين؟
~Eileen Ledgerwood:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Eileen Ledgerwood مأخوذة من AT&T مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.