AT&T: Once you get to the prompt screens, press * eve...
AT&T مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jantsy من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jantsy
GetHuman:~jantsy - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jantsy:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jantsy قائمة بمشكلات AT&T الشائعة)
~jantsy:"Device Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jantsy لخدمة عملاء AT&T
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jantsy:Once you get to the prompt screens, press * every time it wants to redirect you. You'll get an agent within * minutes. A*
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T؟
~jantsy:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jantsy:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jantsy:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T الآخرين؟
~jantsy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jantsy مأخوذة من AT&T مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.