AT&T: This is the worst service that you could ever g...
AT&T مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~goodguy من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~goodguy
GetHuman:~goodguy - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~goodguy:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~goodguy قائمة بمشكلات AT&T الشائعة)
~goodguy:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~goodguy لخدمة عملاء AT&T
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~goodguy:This is the worst service that you could ever get. I can't believe that AT&T continues to let this go on. In one phone call I was connected twice to individuals in the Philippines who were of no help.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T؟
~goodguy:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~goodguy:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~goodguy:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T الآخرين؟
~goodguy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~goodguy مأخوذة من AT&T مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.