AT&T: Your motto says "connecting people at home or i...
AT&T مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~marilyn من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~marilyn
GetHuman:~marilyn - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~marilyn:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~marilyn قائمة بمشكلات AT&T الشائعة)
~marilyn:"Dispute a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~marilyn لخدمة عملاء AT&T
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~marilyn:Your motto says "connecting people at home or in the office better than anybody." First, we had to cancel service with Att because it was so inferior, second, we have waited for over * months to have our old phone number released to us. Finally got the number to the presidents office, It's been * hours, no call back. Maybe change your motto to tying up your life better than anyone else.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T؟
~marilyn:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~marilyn:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~marilyn:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T الآخرين؟
~marilyn:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~marilyn مأخوذة من AT&T مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.