AT&T: glad it's not only me who they don't give strai...
AT&T مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~cg1981 من أكتوبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~cg1981
GetHuman:~cg1981 - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~cg1981:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~cg1981 قائمة بمشكلات AT&T الشائعة)
~cg1981:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~cg1981 لخدمة عملاء AT&T
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~cg1981:glad it's not only me who they don't give straight answers. the rep went around in circles with me and i had to pull the info out of thier mouth.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T؟
~cg1981:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~cg1981:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~cg1981:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T الآخرين؟
~cg1981:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~cg1981 مأخوذة من AT&T مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ١٧، ٢٠١٧.