AT&T: i was helped on the phone with a gal named dean...
AT&T مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-78560 من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-78560
GetHuman:GetHuman-78560 - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-78560:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-78560 قائمة بمشكلات AT&T الشائعة)
GetHuman-78560:"Dispute a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-78560 لخدمة عملاء AT&T
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-78560:i was helped on the phone with a gal named deana and was asked for my number. well i give it to her * mins pass she gets back on the line to tell me my number is not active and i just ask well whats wrong it she cant tell me she gives me a number to call it asks for a working nunber. i try to call back technical support and my phone was blocked. i do not know why i was treated this way and not helped at all just told to go to a store.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T؟
GetHuman-78560:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-78560:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-78560:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T الآخرين؟
GetHuman-78560:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-78560 مأخوذة من AT&T مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.