AT&T: needed to have some info on data usage and kimb...
AT&T مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~linda e من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~linda e
GetHuman:~linda e - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~linda e:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~linda e قائمة بمشكلات AT&T الشائعة)
~linda e:"Change plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~linda e لخدمة عملاء AT&T
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~linda e:needed to have some info on data usage and kimberly was extremely helpful..she answered right away. Called back and chris also was able to answer right away and helped me resolve my issue. No talking to computers and no waiting!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T؟
~linda e:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~linda e:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~linda e:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T الآخرين؟
~linda e:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~linda e مأخوذة من AT&T مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.