AT&T: they won't respond.. No one will even say a wor...
AT&T مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Dustin Hinton من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Dustin Hinton
GetHuman:~Dustin Hinton - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Dustin Hinton:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Dustin Hinton قائمة بمشكلات AT&T الشائعة)
~Dustin Hinton:"Cancel Service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Dustin Hinton لخدمة عملاء AT&T
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Dustin Hinton:they won't respond.. No one will even say a word to me... AT&T is back at it again.. Grandfathered Unlimited plans being Throttled, Throttled, and Throttled... This is a picture from yesterday and today.. How can this be considered reasonable? Let's not even argue about throttling in general, but what is considered "reasonable throttling"? I can't even send an email with a photo attached or load my instagram or facebook feed and I work in Social Media? This is a problem...**http:**duttin.net*files*at&t*throttle.jpg
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T؟
~Dustin Hinton:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Dustin Hinton:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Dustin Hinton:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T الآخرين؟
~Dustin Hinton:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Dustin Hinton مأخوذة من AT&T مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.