AXA Insurance: Some changes to my policy cost me ***£** in cal...
AXA Insurance مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~alycat من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~alycat
GetHuman:~alycat - هل يمكنك إخبار عملائنا AXA Insurance الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~alycat:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع AXA Insurance ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AXA Insurance تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~alycat قائمة بمشكلات AXA Insurance الشائعة)
~alycat:"Make/Chase a claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~alycat لخدمة عملاء AXA Insurance
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AXA Insurance؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~alycat:Some changes to my policy cost me ***£** in call charges!!In end I hung off and then they rang me back! Always ask for them to call back!Ridiculously high charges on the **** number!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AXA Insurance. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AXA Insurance؟
~alycat:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~alycat:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AXA Insurance على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~alycat:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AXA Insurance الآخرين؟
~alycat:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AXA Insurance لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~alycat مأخوذة من AXA Insurance مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.