Ababy.com: They never sent my shipping number, I called th...
Ababy.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~lchandle من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~lchandle
GetHuman:~lchandle - هل يمكنك إخبار عملائنا Ababy.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~lchandle:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Ababy.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ababy.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~lchandle قائمة بمشكلات Ababy.com الشائعة)
~lchandle:"Cancel order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~lchandle لخدمة عملاء Ababy.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ababy.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~lchandle:They never sent my shipping number, I called three times for updates where they told me it was shipping, then that it would arrive the next day and then that it didn't have an expected arrival date. Turns out it was lost by FedEx and all three times I called they hadn't noticed that it said it had been 'on truck for delivery' for ** days! They didn't have another product to send and didn't give me ANYTHING for my two months of trouble. Will never shop here again.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ababy.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ababy.com؟
~lchandle:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~lchandle:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ababy.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~lchandle:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ababy.com الآخرين؟
~lchandle:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ababy.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~lchandle مأخوذة من Ababy.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.