Abbey (UK): The lady I spoke to (eventually) was helpful, a...
Abbey (UK) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Tom من أكتوبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Tom
GetHuman:~Tom - هل يمكنك إخبار عملائنا Abbey (UK) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Tom:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Abbey (UK) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Abbey (UK) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Tom قائمة بمشكلات Abbey (UK) الشائعة)
~Tom:"Setup an account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Tom لخدمة عملاء Abbey (UK)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Abbey (UK)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Tom:The lady I spoke to (eventually) was helpful, and when she understood what I was looking for she did it immediatley.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Abbey (UK). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Abbey (UK)؟
~Tom:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Tom:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Abbey (UK) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Tom:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Abbey (UK) الآخرين؟
~Tom:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Abbey (UK) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Tom مأخوذة من Abbey (UK) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧.