Abercrombie & Fitch: I never received my package, after a month and...
Abercrombie & Fitch مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~LauraLicona من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~LauraLicona
GetHuman:~LauraLicona - هل يمكنك إخبار عملائنا Abercrombie & Fitch الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~LauraLicona:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Abercrombie & Fitch ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Abercrombie & Fitch تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~LauraLicona قائمة بمشكلات Abercrombie & Fitch الشائعة)
~LauraLicona:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~LauraLicona لخدمة عملاء Abercrombie & Fitch
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Abercrombie & Fitch؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~LauraLicona:I never received my package, after a month and * failed emails, I finally got a confusing email with a new invoice and something stating "sold out" and stating I should pay immediately so I can get my merchandise. I am unsure what to do, I tried calling twice, but after being on hold for ** minutes I gave up!*This has to be the worst customer service online I have EVER seen, bar none... ANd I do a lot of online shopping!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Abercrombie & Fitch. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Abercrombie & Fitch؟
~LauraLicona:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~LauraLicona:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Abercrombie & Fitch على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~LauraLicona:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Abercrombie & Fitch الآخرين؟
~LauraLicona:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Abercrombie & Fitch لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~LauraLicona مأخوذة من Abercrombie & Fitch مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.