Absolute Software: The volume on the call center end seemed unusua...
Absolute Software مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Cervantes من نوفمبر ٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Cervantes
GetHuman:~Cervantes - هل يمكنك إخبار عملائنا Absolute Software الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Cervantes:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٣١.
GetHuman:هل تواصلت مع Absolute Software ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Absolute Software تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Cervantes قائمة بمشكلات Absolute Software الشائعة)
~Cervantes:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Cervantes لخدمة عملاء Absolute Software
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Absolute Software؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Cervantes:The volume on the call center end seemed unusually low..perhaps the agents headset was not directly in front of her mouth.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Absolute Software. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Absolute Software؟
~Cervantes:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Cervantes:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Absolute Software على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Cervantes:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Absolute Software الآخرين؟
~Cervantes:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Absolute Software لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Cervantes مأخوذة من Absolute Software مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣١، ٢٠١٧.