Acer: Ask for Level * for someone in Texas. The *st...
Acer مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ohsoscarlet من أكتوبر ٣١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ohsoscarlet
GetHuman:~ohsoscarlet - هل يمكنك إخبار عملائنا Acer الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ohsoscarlet:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٢٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Acer ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Acer تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ohsoscarlet قائمة بمشكلات Acer الشائعة)
~ohsoscarlet:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ohsoscarlet لخدمة عملاء Acer
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Acer؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ohsoscarlet:Ask for Level * for someone in Texas. The *st (Indian) rep was barely coherent, put me on hold for ages, and refused to transfer me until I asked ten times. The guy in Texas I talked to was unhelpful and told me the wait was to "punish" me for not filing something properly. Lovely!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Acer. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Acer؟
~ohsoscarlet:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ohsoscarlet:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Acer على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ohsoscarlet:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Acer الآخرين؟
~ohsoscarlet:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Acer لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ohsoscarlet مأخوذة من Acer مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧.