Acer: Had computer less than one year broke. They als...
Acer مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Liz من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Liz
GetHuman:~Liz - هل يمكنك إخبار عملائنا Acer الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Liz:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Acer ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Acer تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Liz قائمة بمشكلات Acer الشائعة)
~Liz:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Liz لخدمة عملاء Acer
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Acer؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Liz:Had computer less than one year broke. They also never honored warranty .Shady company. never Again! Cheap!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Acer. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Acer؟
~Liz:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Liz:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Acer على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Liz:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Acer الآخرين؟
~Liz:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Acer لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Liz مأخوذة من Acer مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.