Acer: I called because my computer won't connect to t...
Acer مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jamarian من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jamarian
GetHuman:~Jamarian - هل يمكنك إخبار عملائنا Acer الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jamarian:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Acer ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Acer تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jamarian قائمة بمشكلات Acer الشائعة)
~Jamarian:"Where to buy" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jamarian لخدمة عملاء Acer
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Acer؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jamarian:I called because my computer won't connect to the internet, he tried to charge me **$ just to help me. Like dammit I alrea paid for the computer, you want me to pay more just for a glitch with YOUR product? Never will I ever purchase anything Acer again this was a sham.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Acer. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Acer؟
~Jamarian:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jamarian:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Acer على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jamarian:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Acer الآخرين؟
~Jamarian:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Acer لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jamarian مأخوذة من Acer مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.