Acer: I have a Pc that was sent to their Texas Repair...
Acer مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~PISSEdman من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~PISSEdman
GetHuman:~PISSEdman - هل يمكنك إخبار عملائنا Acer الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~PISSEdman:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Acer ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Acer تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~PISSEdman قائمة بمشكلات Acer الشائعة)
~PISSEdman:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~PISSEdman لخدمة عملاء Acer
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Acer؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~PISSEdman:I have a Pc that was sent to their Texas Repair center, after almost two weeks it came in and we tried to set it up, as I tried to restart, it didn't reboot and showed me a black page. I am so pissed! I called * times again and end up sending my PC AGAIN!! yes AGAIN.... They can't understand what I am trying to say. bunch of idiots.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Acer. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Acer؟
~PISSEdman:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~PISSEdman:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Acer على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~PISSEdman:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Acer الآخرين؟
~PISSEdman:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Acer لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~PISSEdman مأخوذة من Acer مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.