I will NEVER EVER buy another Acer product! If...
Acer مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Ann من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Ann
GetHuman:~Ann - هل يمكنك إخبار عملائنا Acer الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Ann:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Acer ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Acer تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Ann قائمة بمشكلات Acer الشائعة)
~Ann:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Ann لخدمة عملاء Acer
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Acer؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Ann:I will NEVER EVER buy another Acer product! If I hadn't just paid$*** a year ago for this one, I'd throw the monitor out the window! All I need is help with the monitor to keep it from timing out and wiping my dektop icons continually! Every time I have to shut the computer down by pushing the power button just to get my desktop display back! SOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO eternally frustrating! I HATE HATE HATE this product!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Acer. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Acer؟
~Ann:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Ann:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Acer على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Ann:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Acer الآخرين؟
~Ann:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Acer لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Ann مأخوذة من Acer مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.