Actavis: I called on Aug * to ask about the patch not st...
Actavis مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~CRM من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~CRM
GetHuman:~CRM - هل يمكنك إخبار عملائنا Actavis الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~CRM:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Actavis ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Actavis تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~CRM قائمة بمشكلات Actavis الشائعة)
~CRM:"None of those really matches why I wanted to call Actavis that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~CRM لخدمة عملاء Actavis
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Actavis؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~CRM:I called on Aug * to ask about the patch not staying adhered. I have used * of my patches and have had all of the fall off within ** hours. My prescription is not renewable and I am in distress. What do I do now?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Actavis. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Actavis؟
~CRM:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~CRM:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Actavis على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~CRM:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Actavis الآخرين؟
~CRM:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Actavis لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~CRM مأخوذة من Actavis مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.