Adidas: Did not actually speak with agent however very...
Adidas مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mitchk من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mitchk
GetHuman:~mitchk - هل يمكنك إخبار عملائنا Adidas الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mitchk:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Adidas ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Adidas تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mitchk قائمة بمشكلات Adidas الشائعة)
~mitchk:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mitchk لخدمة عملاء Adidas
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Adidas؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mitchk:Did not actually speak with agent however very upset I ordered a pair of shoes and still have not received them and they are not showing up as recent orders in my account. It may be because it was in the year **** however I ordered them on ******** and still have not received them
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Adidas. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Adidas؟
~mitchk:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mitchk:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Adidas على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mitchk:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Adidas الآخرين؟
~mitchk:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Adidas لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mitchk مأخوذة من Adidas مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.