Adobe Photoshop: I signed up on the website to receive a call ba...
Adobe Photoshop مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~dani من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~dani
GetHuman:~dani - هل يمكنك إخبار عملائنا Adobe Photoshop الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~dani:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Adobe Photoshop ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Adobe Photoshop تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~dani قائمة بمشكلات Adobe Photoshop الشائعة)
~dani:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~dani لخدمة عملاء Adobe Photoshop
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Adobe Photoshop؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~dani:I signed up on the website to receive a call back, waited an additional * minutes when I received the call back.I asked if there was a US or Canadian call center and if I could be transferred. Was told that all customer service for Adobe is in India. My case was closed before all my issues were resolved because it would 'take too long' to resolve all the issues in one call. Highly disappointed, these are not cheap products and should have customer service that matches those prices.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Adobe Photoshop. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Adobe Photoshop؟
~dani:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~dani:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Adobe Photoshop على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~dani:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Adobe Photoshop الآخرين؟
~dani:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Adobe Photoshop لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~dani مأخوذة من Adobe Photoshop مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.